Programma’s
Versterking van Ouderenzorg door samenwerking
ConForte zet zich in voor het verbeteren van de zorg voor ouderen door voortdurend te streven naar vernieuwing en vooruitgang. Samen met onze partners werken wij aan het creëren van een zorgomgeving die optimaal aansluit bij de veranderende behoeften van ouderen. Door deze samenwerkingen kunnen wij initiatieven ontwikkelen die daadwerkelijk bijdragen aan een betere kwaliteit van leven voor ouderen. Hier vindt u enkele voorbeelden van deze waardevolle initiatieven.
Spoedzorg Rotterdam
Wij zijn er als een cliënt in de avond, nacht of in het weekend onverwachts zorg nodig heeft.
In Rotterdam en omstreken werken zorgorganisaties Aafje, Laurens en Lelie zorggroep samen om acute ongeplande zorg aan te bieden. Namens deze organisaties is er één regionaal team voor cliënten die deze…
zorg nodig hebben; Spoedzorg Rotterdam.
Voor meer informatie ga naar:
www.spoedzorgrotterdam.nl
Verwijshulp010
VerwijsHulp010 is de coördinatiefunctie voor zorgvragen namens de ConForte partijen in de regio Rotterdam, Capelle aan den IJssel, Krimpen aan den IJssel, Barendrecht, Albrandswaard en Ridderkerk.
Het doel van VerwijsHulp010 is het doorstroomproces te verbeteren tussen de…
eerste lijn, de ziekenhuizen, de GGZ sector en VVT instellingen, georganiseerd vanuit ConForte. De coördinatiefunctie is bedoeld voor alle acute zorg bemiddelingen vanuit de huisartsen, HAPs en de SEH, ter voorkoming van ziekenhuisopnames en in het kader van de juiste zorg op de juiste plek. Daarnaast bemiddelt VerwijsHulp010 de patiënten vanuit de ziekenhuizen, die geplande kortdurende Zorgbemiddeling nodig hebben in de VVT.
Voor meer informatie ga naar:
www.conforte.nl/verwijshulp010
Sociale Benadering Dementie
Sociale Benadering Dementie: een integrale aanpak voor betere ondersteuning.
De Sociale Benadering Dementie is ontwikkeld vanuit de vaststelling dat er een kloof bestaat tussen de behoeften van mensen met dementie en hun naasten en het huidige aanbod van zorg en ondersteuning. Er is…
een groeiende behoefte aan een bredere, meer sociale benadering die niet alleen gericht is op de ziekte zelf, maar ook op de impact ervan op het dagelijks leven van de betrokkenen.
De rol van ConForte aangesloten zorginstellingen
De bij ConForte aangesloten zorginstellingen spelen een cruciale rol in de implementatie en ontwikkeling van de Sociale Benadering Dementie. Deze instellingen brengen hun expertise en ervaring samen om deze integrale aanpak tot een succes te maken.
In de praktijk betekent dit dat zorginstellingen nauw samenwerken met de projecten van de Sociale Benadering Dementie, waarbij zij domein overstijgend samenwerken met nieuwe vormen van ondersteuning die beter aansluiten bij de individuele leefwereld en behoeften van mensen met dementie en hun naasten. Momenteel zijn er twee Sociale Benaderingsteams actief in Hillegersberg-Schiebroek en IJsselmonde en worden er twee nieuwe teams gevormd in Noord en Charlois.
Samenwerking
Wat de Sociale Benadering Dementie echter bijzonder krachtig maakt, is dat deze niet alleen vanuit welzijn en professionele zorg wordt benaderd, maar ook met actieve betrokkenheid van niet-professionals. De aanpak zet huidig potentieel vanuit de samenleving in, zoals vrijwilligers, studenten, mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt, en statushouders.
Enerzijds bestaat het team uit bestaande professionals (bijv. casemanager, wijkverpleegkundige, ambulant begeleider), anderzijds uit mensen zonder zorg- en/of welzijnsachtergrond. Door deze diverse samenstelling worden verschillende perspectieven en vaardigheden ingezet, wat leidt tot een meer inclusieve en ondersteunende zorgomgeving.
Sociaal domein
Deze zorginstellingen werken niet alleen vanuit het medische en psychologische perspectief, maar ook vanuit het sociale domein, waarbij zij oog hebben voor de persoonlijke omstandigheden en het sociale netwerk van de cliënt. Door deze samenwerking kunnen de bij ConForte aangesloten instellingen innovatieve en op maat gemaakte zorg bieden, die de kwaliteit van leven van mensen met dementie aanzienlijk verbetert. Zij zorgen ervoor dat de inzichten uit de Social Trials breed worden gedeeld en toegepast, waardoor de Sociale Benadering Dementie een belangrijk onderdeel wordt van de dagelijkse zorgpraktijk.
Verbetering van de kwaliteit van leven
De betrokken zorginstellingen werken continu aan het beter zien en begrijpen van de behoeften van mensen met dementie. Door deze holistische benadering, waarin zowel professionals als niet-professionals een rol spelen, kunnen zij de juiste ondersteuning bieden, die verder gaat dan alleen medische zorg. Dit leidt tot een aanzienlijke verbetering van de kwaliteit van leven van mensen met dementie en hun naasten.
Samen met de bij ConForte aangesloten instellingen zetten we ons in om de zorg voor mensen met dementie te transformeren, met als doel een meer inclusieve en ondersteunende samenleving te creëren waarin iedereen de zorg en aandacht krijgt die hij of zij verdient.
Innovatielab
Het ConForte Innovatielab ondersteunt (zorg)professionals van de Rotterdamse ouderenzorg om zelf een transitie naar slimmere zorg te maken, meer werk plezier te ervaren, sterker in het werk te staan om een grotere impact te realiseren op de kwaliteit van zorg voor de cliënt en/of bewoner, de betaalbaarheid en toekomstbestendigheid van de zorg.
Digitalisering en E-Health
Het project is bedoeld om de kennis van technologie en innovatie te vergroten en medewerkers mee te nemen en te ondersteunen. Daarin is onderscheid gemaakt naar ‘digicoaches’ en ‘innovatiecoaches’. Tussen deze twee is sprake van een wisselwerking. Digicoaches bieden ondersteuning en nemen medewerkers op een laagdrempelige wijze…
mee in de snel veranderende digitale ontwikkelingen. Hierdoor worden medewerkers meer digivaardig, kunnen zij hun werkplezier behouden of terugkrijgen en de mogelijkheden als positief ervaren. Niet als een extra administratieve last maar als een mogelijkheid om efficiënt op hoog niveau hun werk te kunnen doen en te focussen op de zorg aan cliënten en bewoners.
Wonen met Zorg
De samenwerkingspartners verbinden zich in de gezamenlijke doelstelling om passende MPT/VPT zorg te realiseren, waardoor het voor kwetsbare ouderen mogelijk wordt om langer zelfstandig te blijven wonen in de eigen en/of passende woonomgeving.
Op verantwoorde wijze, met het behoud van kwaliteit van leven en met oprechte aandacht voor de cultuur en manier van leven. Voor de realisatie is regionale samenwerking een belangrijke voorwaarde, waarbij waardevolle elementen tussen aanbieders worden erkend en benut.
Hoofddoelstellingen
Hoofddoelstelling 1 – Het VPT aanbod gestructureerd door regionale afspraken en doelen, zodat meer VPT cliënten in zorg genomen kunnen worden.
Hoofddoelstelling 2 – Verbreden van het VPT aanbod, een integraal en duurzaam aanbod.
Subdoelstellingen
1) Personeel | Slimme zorg door functiedifferentiatie en innovatie.
– Toepassen/ontwikkelen andere functiemix en ondersteuning met behulp van innovatie
2) Cliënt | Juiste zorg op de juiste plek.
– Maatwerk, afgestemd op de wensen, behoeften en mogelijkheden van de cliënt/naasten
– Inzet op een multidisciplinair zorgaanbod, samen met huisartsen/behandelaren/welzijn
– Focus op welzijn (cliënt/mantelzorg) en de veiligheid van personeel/cliënten/naasten
3) Financieel | Rendabele zorg met waarde.
– Het creëren van de juiste randvoorwaarden, (financiële) kaders en uitgangspunten
Anders werven
Het aantal openstaande vacatures voor verzorgenden en verpleegkundigen is het afgelopen jaar met 43% toegenomen. Hierdoor zijn er nu per zorgprofessional die op zoek is naar een baan, vier vacatures beschikbaar. Deze situatie geldt overigens niet alleen voor zorgfuncties. Ook voor andere functies geldt dat de toestroom van nieuwe medewerkers…
onder druk staat. De schaarste op de arbeidsmarkt zal de komende jaren door vergrijzing, uitstroom en een stijgende zorgvraag nog verder toenemen. Het is en wordt nog meer een strijd om de gunst van de sollicitant. Dat vraagt om andere, creatieve manieren van werven.
Capaciteitsmanagement
In de regio zijn veel partijen werkzaam. De regio kent onder andere 9 ziekenhuizen, 367 huisartsenpraktijken, en diverse welzijnspartijen. Om aanbod en zorgvraag goed op elkaar af te stemmen heeft ConForte integraal capaciteitsmanagement ingericht, Verwijshulp010. et doel van Verwijshulp010 is het doorstroomproces te verbeteren tussen de…
eerste lijn (honderden huisartsen), de vijf ziekenhuizen, tien VVT instellingen met bedden en de GGZ sector, georganiseerd vanuit Conforte. De focus voor de doorontwikkeling in 2022 ligt op de kortdurende zorgbedden
Procesinnovatie
Allerlei protocollen voor zorg- en ondersteunende processen die ooit zijn opgesteld vanuit de bureaucratie en de systeemwereld, houden de aandacht weg van waar het om gaat: de leefwereld van de cliënt. Daar komt bij, dat er tussen de zorgorganisaties te weinig uniformiteit is in de zorg- en…
ondersteunende processen. Dat hindert een goede regionale samenwerking. Bovendien is er regionaal geen uniforme aanpak en methodiek voor het herijken en herontwerpen van processen. In het project Procesinnovatie werken Laurens en Humanitas daarom aan een herijking van deze processen.
Ballast
‘De zorg- en ondersteunende processen zijn megagroot, daardoor tijdrovend en brengen zware administratieve lasten met zich mee’, zegt Merel van Maren. Merel is bestuurssecretaris bij Humanitas en namens ConForte kartrekker van het project Procesinnovatie. ‘In dit project herijken wij deze processen vanuit de cliënt en diens belevingswereld. Alle overbodige ballast halen we er zoveel mogelijk uit.’ De nieuwe procesbeschrijvingen zijn deelbaar met de andere organisaties in de regio. Deze kennis en inzichten helpen de hele regio haar processen te verbeteren. Meer uniformiteit bevordert bovendien de onderlinge samenwerking.
Snelkookpansessie
Laurens en Humanitas hebben de processen met gespecialiseerde projectleiders/adviseurs uitgewerkt en opnieuw ontworpen met de cliënt als uitgangspunt. Laurens is via de lean-methodiek tot nieuwe procesbeschrijvingen gekomen voor het in- en doorstromingsproces. Humanitas ontwikkelde samen met Twijnstra & Gudde een nieuwe methodiek voor het zorgverleningsproces. ‘Dat hebben we multidisciplinair in de vorm van een snelkookpansessie gedaan’, legt Merel uit. ‘De nieuwe procesbeschrijvingen zijn inmiddels afgerond. We starten dit jaar nog met de implementatie.’
Kwaliteitszorg met fitte medewerkers
Om kwalitatief goede en zinvolle zorg te kunnen leveren, is het belangrijk dat medewerkers goed voor zichzelf kunnen zorgen. Of daartoe in staat worden gesteld. Ook moeten medewerkers fit genoeg zijn om het vaak zware werk te kunnen blijven doen…